Superintendent Check-In: Transportation FAQs

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Will Austin ISD be providing transportation when face-to-face learning resumes?

Yes. We will be providing transportation service like we do every school year. This year we are implementing many additional safety precautionary measures to ensure our students and employees are kept safe as much as possible.

What measure will be in place to keep students and staff safe when transporting students?

There are a number of measures we’re using to enhance health and safety precautions on our buses.

  • We are installing hand sanitizer dispensers and many safety signs on all buses.
  • All students 6 years and older, including our employees, will be required to wear a mask. Extra masks will be supplied on our buses if students do not have one in their possession, however, we do need our caregivers help to make sure all students required to wear masks will wear them.
  • Bus windows will be lowered for additional air ventilation.
  • High-touch areas like handrails, seats and the driver area will be cleaned after each trip.
  • Buses will be sprayed with a disinfection chemical once a week.

We do ask our families to keep their students home if they are sick. We also encourage families who are able to transport their students to and from school to do so and accompany the student if they’re walking or biking to the bus stop or school. 

How are Austin ISD buses being utilized while face-to-face learning is not in session? 

We have been providing WiFi buses around the community since remote learning started back in March and we will continue that service to expand internet access. We will also continue to assist our technology department to deliver chrome books and iPads to our students. Ultimately, we will do everything possible to make sure we can help our students continue their education during these challenging times.

Where can families get specific information about their route?

The AISD Transportation team is creating the bus routes at this time. We will be emailing or mailing bus information to our families that are eligible for transportation starting Aug. 17. Our Special Needs students’ bus information will be provided by the bus teams to the family’s residence in person. Families are also welcome to check the "bus stop finder" utility on our transportation website (LINK: https://www.austinisd.org/transportation) starting Aug. 19. 

Once our transportation services begin, we also have the "wheresthebus" app for our families to check the estimated arrival time of their bus to their stop live. 

We want to wish everyone a successful and safe school year. Please wear the mask and stay safe.


¿Ofrecerá transporte el Austin ISD cuando empiece el aprendizaje presencial?

Sí. Ofreceremos servicio de transporte como lo hacemos cada ciclo escolar. Este año estamos implementando muchas medidas de precaución y seguridad adicionales para garantizar que nuestros estudiantes y empleados se mantengan seguros en la medida de lo posible.

¿Qué medidas se tomarán para mantener a los estudiantes y el personal seguros al transportar a los estudiantes?

Estamos usando una serie de medidas para mejorar las precauciones en favor de la salud y la seguridad en nuestros autobuses.

  • Estamos instalando dispensadores de gel antibacterial para las manos y muchos anuncios de seguridad en todos los autobuses.
  • Todos los estudiantes de 6 años o mayores, incluso nuestros empleados, tendrán que usar cubrebocas. Se surtirán nuestros autobuses con cubrebocas adicionales por si hay estudiantes que no traigan uno; sin embargo, necesitamos que nuestros cuidadores nos ayuden a garantizar que todos los estudiantes que tengan que usar el cubrebocas se lo pongan.
  • Las ventanas de los autobuses se abrirán para ofrecer ventilación adicional.
  • Las áreas con las que se tiene mayor contacto, como los pasamanos, asientos y el área del conductor se limpiarán después de cada viaje.
  • Se aplicará aerosol con un químico desinfectante en los autobuses una vez por semana.

Les pedimos a nuestras familias que, si sus estudiantes están enfermos, se queden en casa. También les recomendamos a las familias que puedan transportar a sus estudiantes hacia y desde la escuela, que lo hagan y acompañen al estudiante si va a caminar o ir en bicicleta a la parada del autobús o a la escuela. 

¿Cómo se utilizarán los autobuses del Austin ISD mientras el aprendizaje presencial no entre todavía en sesión? 

Hemos estado proporcionando autobuses con wifi en la comunidad desde que el aprendizaje remoto empezó en marzo y continuaremos ofreciendo ese servicio para extender el acceso a internet. También continuaremos apoyando a nuestro departamento de Tecnología para entregar a nuestros estudiantes las Chromebook y iPad. Básicamente, haremos todo lo que sea posible para asegurarnos de que podemos ayudar a que nuestros estudiantes continúen con su educación durante estos tiempos desafiantes.

¿Dónde pueden nuestras familias obtener información específica sobre su ruta?

El equipo de Transporte del AISD está creando las rutas de los autobuses en este momento. Les enviaremos la información de los autobuses por correo electrónico o correo postal a nuestras familias que son elegibles para transporte a partir del 17 de agosto. Los equipos de los autobuses les proporcionarán en persona a nuestros estudiantes con necesidades especiales la información del autobús en la residencia de la familia. También se les recomienda a las familias que busquen la herramienta "bus stop finder" (localizador de paradas de autobús) en nuestro sitio web de Transporte (ENLACE: https://www.austinisd.org/transportation) a partir del 19 de agosto. 

Una vez que comiencen nuestros servicios de transporte, también tendremos la aplicación "wheresthebus" (dónde está el autobús) para que nuestras familias verifiquen el tiempo de llegada de sus autobuses a la parada en tiempo real. 

Queremos desearles a todos un ciclo escolar seguro y exitoso. Por favor, usen el cubrebocas y manténganse seguros.